Гибридный график в команде разработчиков: баланс эффективности и креативности

В прошлой статье мы обсудили с представителями разных ИТ-направлений, как они вписывают задачи в гибридный график работы.

В этом материале руководитель юнита JavaScript в Рексофт Антон Ким расскажет, как выстроен рабочий процесс в команде, почему программирование по расписанию с 8 до 17 подходит не всем. А ещё поделится, как удается найти баланс свободы и разумных рамок, чтобы в стремлении к эффективности сохранить инициативность.


hero photo
Антон Ким
divider

Руководитель юнита JavaScript в Рексофт.

Ведущий инженер с более чем 20-летним опытом в разработке программного обеспечения и управлении техническими командами. Работал в ролях backend- и frontend-разработчика, тимлида, технического директора и архитектора. 

В чем заключается твоя работа?

Я руковожу группой разработки JavaScript. В основном мы занимаемся фронтенд разработкой и немного бэкендом.

Основа моей работы управление персоналом. Ключевые обязанности:

  • Подбор команды для проектов и взаимодействие с аккаунт- и delivery-менеджерами, а также со смежными отделами.
  • Решение операционных задач: провожу расчёт зарплат, бонусов и оформляю кадровые изменения.
  • Развитие сотрудников: провожу технические собеседования, организую обучения и помогаю повышать квалификацию команды.

Как вы общаетесь с командой, какие встречи проводите?

Мы поддерживаем постоянный контакт через разные форматы встреч — от личных бесед до больших квартальных мероприятий.

Индивидуальные встречи (1:1).Регулярно общаюсь с каждым сотрудником лично. На этих встречах обсуждаем текущие задачи, профессиональное развитие и любые вопросы, которые волнуют сотрудников.

Работа с лидерами направлений. В команде есть группа инициативных лидеров, которые участвуют в различных инициативах и «гаражных» проектах. Мы регулярно собираемся, чтобы обсудить новости, обменяться идеями, поделиться тем, что волнует.

Квартальные встречи «Совет племён». Раз в квартал проводим большое общее собрание всего направления. В неформальном формате обсуждаем: последние новости компании, изменения в процессах, возможности где либо поучаствовать, предстоящие события и мероприятия

Когда все были в офисе, можно было видеть, что команда делает в течение дня. С переходом на гибридный формат стало ли сложнее контролировать прогресс по задачам?

Многие до сих пор считают: если ты физически видишь коллег каждый день, то будто бы лучше понимаешь, что у них происходит. Но на самом деле, визуальный контакт — не равно вовлечённость.

Если я не нахожусь с командой в одном помещении, это не означает, что связь с коллегами потеряна. Есть встречи, где мы обсуждаем прогресс, есть трекеры задач, есть обратная связь от коллег, есть ключевые метрики.

Главное — выстроить систему коммуникации, а не пытаться «видеть» сотрудников.

divider

А как контролировать рабочее время?

Я придерживаюсь Гибких Принципов Тайм-трекинга в работе с командой:

  1. Результат вместо часов – задача, выполненная в срок и с ожидаемым результатом, важнее графика «с восьми до семи».
  2. «Золотые часы» синхронной работы – окно в 4 часа, когда каждый в команде должен отвечать на почту/в мессенджере/слоты для общих совещаний.

У нас культура прозрачности – максимально возможный уровень информированности о том, кто, что делает, какой объем и тому подобное.

Так же я считаю, что лучше всего, когда сотрудник выстроит процесс так, как ему комфортно. Он может слушать музыку за работой, в обед убегать в тренажерный зал, или программировать поздно вечером, а в течении дня тратить время на себя. Но только если при этом сотрудник показывает максимальную продуктивность.

Есть ли исключения, какой-то «предел гибкости» графика?

Конечно, всегда есть нюансы. Например, когда на проекте необходимо посещать офис заказчика, у которого строгий режим работы, сложнее проявлять гибкость, но найти компромисс всегда можно.

В компании принят достаточно гибкий график, но есть важные контрольные точки, которые необходимо проходить вовремя.

Почему не придерживаетесь в команде жесткого соблюдения режима?

Если команда будет с восьми до семи сидеть у меня перед глазами, обычно это негативно сказывается на продуктивности. Потому что подавляющее большинство программистов не любят, когда «большой брат» следит за ними, начинают стрессовать.

Можно получить обратный эффект, это называется «чрезмерное следование правилам» (англ. Overcompliance / Overconformity). Пропадает человеческий фактор, инициативность, креативность, гибкость и вообще мотивация. Суммарно это негативно сказывается на работе.

Полностью доверяю своей команде и стараюсь оправдывать их доверие, считаю такой подход ключом к успеху.

divider

Комфортно ли тебе самому работать в гибридном формате?

Не вижу проблемы в совмещении рабочего и домашнего пространства. Я бы рекомендовал не разделять рабочее и домашнее время, а быть готовым к тому, что домашние дела будут отвлекать от работы, а работа от домашних дел. Понимаю, что звучит странно и обычно рекомендуют организовать отдельное рабочее место, составить график рабочих часов и донести его до «домашних», и подобные советы. Но как выделить пространство в небольшой квартире или объяснить котам график? Я, например, часто готовлю завтрак/обед/ужин параллельно совещаниям (ребенок хочет кушать, а папины KPI на хлеб не намажешь).

Как поддерживаешь продуктивность во время рабочего дня?

Для меня хорошо работает «метод помидора» (англ. Pomodoro): 25-40 минут работаешь, 5-10 минут перерыв. После нескольких помидоров можно сделать большой перерыв на 15-30 минут.

Я давно понял, что если задача не идёт, мне нужно переключиться на другую, в принципе заняться чем-то другим. При этом просто посмотреть в окно не сработает, важно сменить деятельность, отвлечься. Например, заняться домашними делами. Еще для переключения хорошо подходят творческие активности: раскраски, лего, плетение, пластилин, все что по душе.

Главное в переключении — не относиться к занятию слишком серьёзно, а попробовать просто делать, даже если не получается, рисовать просто кружочки, лепить просто шарики и тому подобное. Это помогает позже вернуться к задаче со свежим взглядом и преодолеть ступор. Часто в процессе такого переключение приходят идеи и решения.

Уютное сообщество Клевера

Подпишитесь на нас, чтобы узнавать больше о soft skills, обсуждать материалы и делиться опытом с другими IT-специалистами

Комментарии